Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Ďakujeme za hodnotenie. Mrzí nás, ak sme pri expedovaní tovaru spravili chybu. Prosím kontaktujte nás mailom alebo telefonicky, aby sme mohli tovar vymeniť za správny.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
V tomto obchode nakupujem pravidelne. Objednávku som zrušil z nasledovného dôvodu: Nedostupnost tovaru u dodavatela..
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý deň. Ďakujeme za hodnotenie, bohužiaľ chybu spôsobil technický problém - zákazník si objednal tovar, kde sme mali uvedené, že dostupnosť tohto tovar musíme preveriť. Písali sme zákazníkovi správu, že spací vak vieme objednať a môže byť doručený do 2 týždňov, no správa sa neodoslala, čo sme si všimli až na základe reakcie od zákazníka. Následne sme zákazníka kontaktovali a požadovaný tovar objednali od výrobcu, keďže zákazník súhlasil s termínom dodania do 2 týždňov. Chyba pri (ne)doručení e-mailu nás mrzí a zabezpečíme, aby sa podobné situácie v budúcnosti nepopakovali.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.