Vďaka výborným hodnoteniam zákazníkov sme udelili internetovému obchodu certifikát " Obchod odporúčaný zákazníkmi".
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu.
Vyjadrenie obchodu:
Sme vďační za každú objektívnu kritiku, lebo nám pomáha sa zlepšovať. Mrzí nás však, ak niekto dehonestuje našu prácu a zavádza vo svojich hodnoteniach ostatných. Spokojnosť našich zákazníkov je pre nás prioritou a viac ako 580 zákazníkov nás hodnotilo 100% spokojnosťou. Preto nás mrzí, že jeden nelichotivý príspevok môže vytvárať obraz nespoľahlivého obchodu, čo sa však nezakladá na pravde. Nedošlo k žiadnej zámene tovaru, ani k platbe vyššieho poštovného, ako bolo uvedené v objednávke... Radi by sme preto uviedli skutočnosti na pravú mieru.
Objednali ste ploskačku v cene 5,26 € s katalógovým označením Z0040, a presne takú ste aj obdržali. Je nám ľúto, ak došlo k nedorozumeniu ohľadom objemu ploskačky. Uisťujeme Vás však, že sme dodali tovar presne podľa objednávky.
Samozrejme, že aj my si vieme vstúpiť do svedomia a uznať chybu ak skutočne nastane, ale Vy ste objednali tovar, ktorý ste naozaj aj dostali. Bol Vám rýchlo a bezpečne doručený, a to za cenu dopravy, s ktorou ste vopred súhlasili. Škoda, že ste sa nám neozvala, aby sme spolu našli vhodné riešenie, ale namiesto toho ste sa rozhodla nás očierniť na stránkach najnakup.sk - ale je to Vaše slobodné rozhodnutie a vypovedá viac o Vás ako o nás.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Vážený zákazník,
ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Je nám ľúto, že váš nákupný zážitok nenaplnil vaše očakávania. Radi by sme pochopili, čo konkrétne vás viedlo k tomu, že nákup u nás neodporúčate, keďže vaša objednávka dvoch fliaš vína v hodnote 15,80 € bola rýchlo expedovaná a doručená.
Ak máte akékoľvek objektívne výčitky, alebo problémy, prosíme, dajte nám vedieť. Radi sa pokúsime nájsť riešenie a pomôcť vám, ak to bude možné.
Ďakujeme a tešíme sa na vašu odpoveď.
V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
-
ROCHESTER Ginger - nealkoholický zázvorový nápoj, 0,725 ..
-
ROCHESTER Ginger LIGHT 725 ml
-
ROCHESTER organic Root Ginger 725 ml
-
ROCHESTER DRINKS THE ORIGINAL DRINKS ROCHESTER DRINKS ..
-
ROCHESTER Ginger - nealkoholický zázvorový nápoj 245 ml
-
ROCHESTER Punch Berry 725 ml
-
ROCHESTER Rum Raisin 725 ml
-
PEREG Víno z čiernych ríbezlí 0,75l