Vďaka výborným hodnoteniam zákazníkov sme udelili internetovému obchodu certifikát " Obchod odporúčaný zákazníkmi".
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Dodaný tovar bol poškodený.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil nakoľko nebola dodržaná dodacia doba.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Riešenie problému
Expresná dodacia lehota
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Doručenie nebolo v poriadku z nasledovného dôvodu: tovar po dobe spotreby.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený viac ako 5 dní po termíne. Doručenie nebolo v poriadku z nasledovného dôvodu: Nedošlo k dodaniu. Tovar bol poškodený prepravnou spoločnosťou DPD, ktorá síce poslala notifikačný mail o plánovanom termíne dodania, avšak nakoniec nič nedodala. Keďže som od nich neobdžal žiadnu ďalšiu správu počas nasledujúcich 3 pracovných dní, tak som ich kontaktoval s otázkou (dá sa iba písomne, nemajú žiadny telefónny kontakt), že prečo mi tovar nebol doručený. Až len potom som sa dozvedel túto skutočnosť. Prepravnej spoločnosti chýba proces informovania zákazníka v takýchto prípadoch. Keď som im túto pripomienku posielal, tak mi len zopakovali predošlé zistenie o poškodení a moju pripomienku úplne ignorovali.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
-
MAPEI MAPESTOP CREAM KIT proti kapilárnej vzlínajúcej ..
-
DEN BRAVEN Lepidlo na parozábrany PROFI kartuša 310 ml ..
-
DEN BRAVEN Tepelná izolačná fólia Thermoflex 50 cm x 2 ..
-
Den Braven Samonivelačná hmota na podlahy PREMIUM S200 ..
-
SLOVAKIA TREND NPT-SDD3.6V Skrutkovač 12 bitov
-
MAPEI MAPETOP N AR6 Zmes na vyhotovovanie betónových ..
-
DEN BRAVEN Lepidlo MAMUT GLUE CRYSTAL 290 ml transparent
-
DEN BRAVEN Lepidlo na asfaltové pásy za studena - ..