Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený viac ako 5 dní po termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý deň,
V prvom rade sa chcem ospravedlniť za vzniknutú situáciu s dlhším dodaním Vašej objednávky. Na dodacej dobe si potrpíme, aj naše recenzie sú toho dôkazom. Bohužiaľ však, lepidlo ktoré ste objednali v neštandardnej farbe má uvedenú dostupnosť na objednávku, aj preto bola dodacia doba dlhšia ako štandardne. V momentálnej situácii je veľmi ťažké zaručiť dobu dodania pre tovary, ktoré sú na objednávku, keďže veľa krát ani sám výrobca za výrobu a dodanie neručí. V každom prípade, objednávku ste mohli po zakúpení tovaru v kamennej predajni kedykoľvek zrušiť a peniaze by Vám boli neodkladne vrátené. Taktiež môžete využiť zákonnú dobu 14 dní pre vrátenie tovaru, dokonca aj bez udania dôvodu. Tovar by sme vzali späť po dohode dokonca aj po tejto lehote. Na spokojnosti zákazníkov nám veľmi záleží a preto ma naozaj mrzí toto vzniknuté nedorozumenie.
S pozdravom,
Iveta
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Doručenie nebolo v poriadku z nasledovného dôvodu: Jeden tovar bol nesprávny, obchod obratom vykonal nápravu.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.