Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Dodaný tovar bol poškodený.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Dodaný tovar bol poškodený.
Vyjadrenie obchodu:
Ďakujeme pekne za dôveru počas vytvárania objednávky.Zároveň by sme chceli vyvrátiť vaše vyjadrenia.
1.Objednávku ste vytvorili 08.10.2020 09:51.
2.Ihneď po prijatí objednávky sme zásielku vyexpedovali a prepravná služba Vám ju dňa 09.10.2020 bleskovo doručila.
Zásielka pozostávala z 2 balíkov (kávovar a poháre ) ktoré ste svojím podpisom prijal bez výhrad.
3.15.10.2020 sme prijali vaše odstúpenie od zmluvy,ktoré bolo ihneď v ten deň ukončené.
4.Kompletné informácie Vám boli taktiež zaslané mailom + fotodokumentácia pribalené pri výrobku.
5.Výrobok nespĺňal podmienky odstúpenia od zmluvy (na základe,že ste ste nám nedodal kompletné balenie ktoré Vám bolo doručené)
6.Hrubo ste nás obvinil,namiesto uvedenia pravdy o stave vášho zariadenia.Vieme samozrejme kamerovo preukázať naše tvrdenia či už videozáznamom alebo fotodokumentáciou.
Na záver by sme Vám chceli popriať pekný večer a poprosiť aby ste zvážili vaše slová nakoľko naša spoločnosť si splnila všetko čo deklarovala a chyba nenastala na našej strane.
Naše servisné oddelenie je Vám plne k dispozícií a samozrejme nemáme problém so zákoným postupom v zmysle vrátenia tovaru do 14 pracovných dní alebo zákonou reklamáciou tovaru.
S pozdravom
team PRVA.SK
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený do 5 dní po termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený do 5 dní po termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Dodaný tovar bol poškodený.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.