Vďaka výborným hodnoteniam zákazníkov sme udelili internetovému obchodu certifikát " Obchod odporúčaný zákazníkmi".
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Vážený pán Peter,
v prvom rade ďakujeme za Vaše pozitívne hodnotenie.
Naším zákazníkom sa snažíme neustále vyhovieť, poradiť a pomôcť so všetkým, čo potrebujú.
Veríme, že si od nás ešte nakúpite a že budete aj naďalej s nami spokojný.
Prajeme príjemný deň.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Vážený pán Peter,
sme naozaj radi za Vaše milé a pozitívne hodnotenie nákupu.
Našim zákazníkom sa snažíme byť neustále k dispozícií.
Veríme, že sa k nám budete stále s radosťou vracať.
Prajeme krásny deň.
V tomto obchode nakupujem pravidelne. Objednávku som zrušil z nasledovného dôvodu: Bola daná možnosť dobierku ktorú som si následne aj zvolila. Dodacia doba bola 3-5pracovných dní. Objednala som v nedelu cez deň a až v utorok v poobednájších hodinách mi pani volala že treba to uhradiť vopred a až následne po prijatí platby dajú obraz do výroby a až potom odošlú, čo ale nespĺňalo tým padom dobu dodania kedže už dva dni prešli plus doba čakania na prijatie platby ktorá trvá aj dva dni plus doba dodania čo znamená že by mi to veľmi neskoro prišlo. Veľmi zlá následná kominukácia a zlý prístup zo strany obchodu keď som to riešila telefonicky, viac krát som už robila v tomto obchode objednávku a vždy bola spokojná ale tentokrát to bolo naposledy vďaka ich prístupu!!!.
Vyjadrenie obchodu:
Vážená pani / slečna Miriam,
ďakujeme aj za takéto hodnotenie a ospravedlňujeme sa za vzniknuté komplikácie.
Doba dodania obrazu je 3-5 pracovných dní, po odsúhlasení náhľadu zákazníkom a prijatí platby od zákazníka.
Po vašom záväznom odsúhlasení grafického náhľadu je motív posielaný priamo do tlače. Preto vás prosíme o záväznú objednávku s platbou vopred.
Tieto informácie sú uvedené aj na našom e-shope. ľutujem ale toto sú naše podmienky, ktoré samozrejme musíme dodržiavať.
Aj napriek vzniknutej situácii Vám ďakujeme za recenziu, ktorá určite prispeje k zlepšeniu služieb pre našich zákazníkov.
Pekný zvyšok dňa
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Vážená pani / slečna Katarína,
ďakujeme Vám za milú a pozitívnu recenziu.
Takéto hodnotenia sa naozaj veľmi príjemne čítajú a zlepšujú nám deň.
Veríme, že pri ďalšom nákupe na našom e-shope budete rovnako spokojná.
Príjemný deň.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Vážený pán Andrej,
ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Veľmi sa z nej tešíme.
Robíme všetko pre Vašu spokojnosť.
Veríme, že aj naďalej ostanete našim zákazníkom.
Prajeme krásne dni.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Vážená pani / slečna Martina,
ďakujeme za Vaše milé hodnotenie. Sme radi, že sú naši zákazníci spokojní.
Snažíme sa každým dňom zlepšovať stále viac a viac.
Preto veríme, že sa k nám opäť vrátite.
Pekný deň prajeme.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.
Vyjadrenie obchodu:
Vážený pán Martin,
mrzí nás, že došlo k takejto situácií. Robíme všetko preto, aby objednávky boli doručené včas.
Za dlhší termín dodania prijmite naše úprimné ospravedlnenie.
Určite do budúcna kontaktujte náš zákaznícky servis, ktorý Vám určite pomôžu.
Pekný zvyšok dňa
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Vážená pani / slečna Dominika,
ďakujeme. Veľmi nás potešilo Vaše hodnotenie nákupu.
Produkty sa veľmi rýchlo vypredávajú a preto je možné, že občas sa stane že nenájdete v ten moment produkt, ktorý potrebujete.
Produkty sa však snažíme naskladňovať každý týždeň.
Prajeme pekný deň.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený viac ako 5 dní po termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Vážený pán František,
mrzí nás, že došlo k takejto situácií. Aj napriek vzniknutej situácii
Vám ďakujeme za recenziu, ktorá určite prispeje k zlepšeniu služieb pre našich zákazníkov.
Ďakujeme, že ste sa podelili o svoj názor! Vždy oceňujeme úprimné pripomienky.
Pekný deň
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený do 5 dní po termíne. Bol dodaný úplne iný tovar. Zaplatená cena sa líšila od ceny na stránkach obchodu.
Vyjadrenie obchodu:
Vážená pani / slečna Miriama,
veľmi pekne ďakujeme za hodnotenie a ospravedlňujeme sa za vzniknuté komplikácie.
Pri takejto situácií sa môžete kedykoľvek obrátiť na naše reklamačné oddelenie, kde Vám pomôžeme vzniknutú situáciu vyriešiť k Vašej spokojnosti.
Môžem Vás ubezpečiť, že sa Vám kolegyňa určite ozve v čo najkratšom čase.
Zvolili ste si dobierku, ktorá je spoplatnená 0,89 Eur.
Verím, že nabudúce sa podobná situácia nebude opakovať.
Aj napriek tomu, Vám ďakujeme za hodnotenie a odporúčanie iným zákazníkom.
Prajem pekný deň.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Vážená pani / slečna Slávka,
ďakujeme Vám za veľmi milé a pozitívne hodnotenie nákupu. Potešili ste nás.
Sme naozaj radi, že ste s našimi službami spokojná.
Veríme, že budete u nás aj naďalej rada nakupovať.
Pekný deň.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Vážená pani / slečna Hanka,
ďakujeme Vám veľmi pekne za pozitívnu recenziu.
Sme nesmierne radi, že ste s nákupom u nás spokojná.
Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu objednávku.
Prajeme Vám pekný deň.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný.
Vyjadrenie obchodu:
Vážená pani / slečna Helena,
ďakujeme za objednávku. Chceme pre vás maľovať obrazy, ktoré si zamilujete.
Preto sa snažíme pri každom jednom kúsku o precíznosť. Doba dodania ručne maľovaného obrazu je 12 - 17 pracovných dní.
Tieto informácie sú uvedené na našom e-shope.
Objednávka bola vytvorená dňa 31.05.2020, dnes je to deviaty pracovný deň od jej vytvorenia.
Určite kontaktujte náš zákaznícky servis, ktorý Vám túto situáciu pomôžu vyriešiť.
Zákaznícky servis môžete kontaktovať cez chat, mail alebo na našej info linke.
Pekný deň
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.
Vyjadrenie obchodu:
Vážená pani / slečna Viktória,
mrzí nás, že došlo k takejto situácií. Robíme všetko preto, aby objednávky boli doručené včas.
Za dlhší termín dodania prijmite naše úprimné ospravedlnenie.
Pekný zvyšok dňa
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Vážená pani / slečna Marika,
ďakujeme Vám veľmi pekne za pozitívne hodnotenie nášho e-shopu.
Sme nesmierne radi, že ste spokojná s našimi produktami a službami.
Prajeme krásne dni.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Doručenie nebolo v poriadku z nasledovného dôvodu: hodiny neustale meskaju.
Vyjadrenie obchodu:
Vážený pán Alexander,
mrzí nás, že došlo k takejto situácií. Robíme všetko preto, aby objednávky boli doručené včas.
Za dlhší termín dodania prijmite naše úprimné ospravedlnenie.
Určite kontaktujte náš zákaznícky servis, ktorý Vám túto situáciu pomôžu vyriešiť.
Zákaznícky servis môžte kontaktovať cez chat, mail alebo na našej info linke.
Pekný zvyšok dňa
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.
Vyjadrenie obchodu:
Vážený pán Gabriel,
mrzí nás, že došlo k takejto situácií. Robíme všetko preto, aby objednávky boli doručené včas.
Doba doručenia produktov je orientačná. Za dlhší termín dodania prijmite naše úprimné ospravedlnenie.
Určite kontaktujte náš zákaznícky servis, ktorý Vám túto situáciu pomôžu vyriešiť.
Zákaznícky servis môžte kontaktovať cez chat, mail alebo na našej info linke: 0918 772 471.
Pekný zvyšok dňa
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Vážená pani / slečna Viera,
ďakujeme Vám za veľmi milé hodnotenie nákupu.
Sme naozaj radi, že ste s nákupom na našej stránke spokojná.
Preto verím, že sa k nám vrátite aj nabudúce a budete rovnako spokojná.
Prajeme príjemný zvyšok dňa.
