Vďaka výborným hodnoteniam zákazníkov sme udelili internetovému obchodu certifikát " Obchod odporúčaný zákazníkmi".
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený viac ako 5 dní po termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Milá Marcela,
ďakujeme Vám za milú recenziu.
Kvôli vzniknutej situácii došlo k úspornejšiemu režimu a k miernemu časovému sklzu, ktorý spôsobil dlhšiu dobu dodania produktov.
Ďakujeme za odporúčanie v našom e-shope a veríme, že aj napriek dlhšej dobe dodania, vám zásielka robí radosť.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Milá Inga,
neustále sa snažíme posúvať naše možnosti a vybavovať zásielky v čo najkratšom čase.
Veríme, že Vám zásielka robí radosť a že ste náš e-shop nenavštívili naposledy.
Ďakujeme za odporúčanie v našom e-shope.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý deň,
neustále sa snažíme, aby tovar dorazil k nášmu zákazníkovi čo najskôr. Taktiež sa snažíme komunikovať s našimi zákazníkmi prostredníctvom e-mailu, online chatu alebo telefonicky. Ak budete v budúcnosti potrebovať s niečím pomôcť, neváhajte sa na náš obrátiť.
Ďakujeme za odporúčanie v našom e-shope a prajeme Vám príjemný deň.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý deň Anička,
ďakujeme za odporúčanie v našom e-shope.
Prajeme Vám pekný deň.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Milá Miska,
ďakujeme za odporúčanie v našom e-shope.
Prajeme Vám príjemný deň.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa za dlhšiu dobu dodania. Kontaktovali sme Vás e-mailom, pretože kvôli vnútropodnikovým opatreniam nastal mierny časový sklz pri výrobe obrazov.
Ďakujeme za odporúčanie v našom e-shope, aj napriek dlhšej dobe dodania.
Prajeme Vám príjemný deň.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý deň,
ďakujeme za odporúčanie v našom e-shope.
Prajeme Vám pekný deň.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil nakoľko nebola dodržaná dodacia doba.
Vyjadrenie obchodu:
Milá Zuzana,
pri obrazoch je doba dodania 25 pracovných dní, ale keďže máme vysoký počet objednávok, informovali sme e-mailom, že to zrejme do Vianoc doručené nebude.
Veľmi nás táto situácia mrzí, a veríme, že našu stránku aj napriek komplikáciám navštívite znova.
Prajeme Vám pekný zvyšok dňa.
V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Milá Ivanka,
ďakujeme za odporúčanie v našom e-shope.
Prajeme vám pekný deň.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý deň,
vo Vašej objednávke sa nachádza obraz Maľovanie podľa čísel, pri ktorom je doba dodania 5-9 pracovných dní.
Bohužiaľ ,keďže došlo k technickým problémom pri výrobe tohto obrazu nastalo mierne omeškanie, o ktorom sme Vás aj informovali.
Veríme, že aj napriek dlhšej dobe dodania, budete s kvalitou obrazu spokojný a zmierni Vaše rozhorčenie.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý deň,
vo Vašej objednávke sa nachádza obraz Maľovanie podľa čísel, pri ktorom je doba dodania 5-9 pracovných dní.
Ďakujeme za odporúčanie v našom e-shope.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý deň,
Vašu objednávku evidujeme ako zabalenú a pripravenú na odoslanie.
Veríme, že budete s obrazmi po doručení spokojná.
Ďakujeme za odporúčanie nášho e-shopu a prajeme Vám pekný deň.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý deň,
vo Vašej objednávke sa nachádza obraz Maľovanie podľa čísel, pri ktorom je doba dodania 5-9 pracovných dní.
Ďakujeme za odporúčanie v našom e-shope.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený viac ako 5 dní po termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý deň,
ďakujeme za odporúčanie nášho e-shopu, aj napriek dlhšej dobe dodania.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený do 5 dní po termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa, za dlhšiu dobu dodania, bohužiaľ bola spôsobená vnútroorganizačnými opatreniami.
Ďakujeme za odporúčanie v našom e-shope, aj napriek dlhšej dobe dodania.
Prajeme Vám pekný zvyšok dňa.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za hodnotenie. Veríme, že po tejto pozitívnej skúsenosti náš e-shop čoskoro opäť navštívite.
Prajeme Vám pekný zvyšok dňa.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý deň,
v našom e-shope sa snažíme robiť všetko pre spokojnosť zákazníkov.
Taktiež sa snažíme o čo najrýchlejšie dodanie, aby ste sa mohli tešiť zo svojich obrazov čo najskôr.
Ďakujeme za odporúčanie v našom e-shope.
Komunikácia
Dodržanie lehoty dodania
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý deň,
Vaša objednávka je už zabalená a pripravená na doručenie.
Vaša skúsenosť s našim e-shopom nás mrzí a veríme, že kvalita obrazov, ktoré Vám budú doručené zmierni Vaše rozhorčenie.
Prajem Vám pekný deň.
