Nákup v obchode odporúča: 86 %
Celkový počet hodnotení: 994
88 % bol doručený tovar v deklarovanom termíne
86 % dorazil tovar v poriadku
1 % bola zrušená objednávka zo strany obchodu
92% prehľadnosť obchodu
90% kvalita komunikácie
88% dodacia doba
88% doručenie
nákup odporúčam
recenzia
viera 21.04.2016

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 87.197.48.*** |

Vyjadrenie obchodu:

Dobrý deň pani Viera,

ďakujeme za pozitívne hodnotenie.

nákup odporúčam
recenzia
Maria 19.04.2016

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 213.81.146.*** |

Vyjadrenie obchodu:

Dobrý deň pani Mária,

ďakujeme za pozitívne hodnotenie.

nákup odporúčam
recenzia
Megy 18.04.2016
recenzia
Dobrá komunikácia obchodu so zákazníkom

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený viac ako 5 dní po termíne. Doručenie nebolo v poriadku z nasledovného dôvodu: nesedeli 2 navŕtané diery - museli sme navŕtať znova.

IP adresa: 178.40.206.*** |

Vyjadrenie obchodu:

Dobrý deň pani Magdaléna,

mrzí nás, že sme nedodržali dodaciu lehotu, žiaľ mali sme problém s naskladnením tohto druhu tovaru. V prípade, že tovar má nejaké vady, bezodkladne nás o tom informujte, aby sme čo najskôr mohli túto situáciu napraviť.

nákup odporúčam
recenzia
Jolika 16.04.2016

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Dodaný tovar bol poškodený.

IP adresa: 95.102.206.*** |

Vyjadrenie obchodu:

Dobrý deň pani Jolana,

mrzí nás, že sa tovar pri preprave poškodil, prosíme Vás bezodkladne nás o takejto situácii informujte. Aj vďaka Vám môžeme podobným situáciám predísť.

nákup odporúčam
recenzia
Lenka 16.04.2016
recenzia
Veľký výber, pohodlný nákup z domu

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 95.102.91.*** |

Vyjadrenie obchodu:

Dobrý deň pani Lenka,

ďakujeme za pozitívne hodnotenie :)

nákup odporúčam
recenzia
Juraj 14.04.2016
recenzia
Presné informácie o stave objednávky resp. kde sa objednávka nachádza.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 195.168.40.*** |

Vyjadrenie obchodu:

Dobrý deň pán Juraj,

ďakujeme za pozitívne hodnotenie aj za Váš nákup.

nákup odporúčam
recenzia
Potocarova 12.04.2016

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.

IP adresa: 91.127.57.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Janci 08.04.2016
recenzia
Velmi dobra komunikacia, zavolaju den pred dorucenim, odpovedaju na maily
negativa
Tovar neprisiel kompletny, chybala uchytka na skrinku. Ale slubili, ze ju poslu dodatocne, takze v pohode.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Chýbala časť objednaného tovaru.

IP adresa: 88.212.40.*** |

Vyjadrenie obchodu:

Dobrý deň pán Ján,
ďakujeme za pozitívne hodnotenie a zároveň sa ospravedlňujeme za chýbajúcu čiastku. Tú dopošleme, ako sme sa dohodli v čo najkratšom čase. Ďakujeme za nákup.

nákup odporúčam
recenzia
Kinka 31.03.2016
recenzia
rýchlost

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.

IP adresa: 195.216.229.*** |

Vyjadrenie obchodu:

Dobrý deň pán Peter, ďakujeme za nákup a pozitívne hodnotenie.

nákup odporúčam
recenzia
chvojky 29.03.2016
recenzia
vsetko super

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 178.18.68.*** |

Vyjadrenie obchodu:

Dobrý deň pán Jozef, ďakujeme za nákup a pozitívne hodnotenie, tešíme sa Vašej spokojnosti.

nákup odporúčam
recenzia
Gituska 25.03.2016
recenzia
Doporucujem kazdemu, aby si to vyskusali

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 176.102.108.*** |

Vyjadrenie obchodu:

Pani Gituška, ďakujeme za pozitívne hodnotenie.

nákup odporúčam
recenzia
kkm 12.03.2016
recenzia
promptnost
negativa
zatial ziadne

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.

IP adresa: 195.68.234.*** |

Vyjadrenie obchodu:

Dobrý deň pani Katarína, veľmi pekne ďakujeme za pozitívne hodnotenie.

nákup odporúčam
recenzia
Branislav 10.03.2016
recenzia
Všetko bolo v najlepšom poriadku.velmi dobra komunikacia.
negativa
Nie su žiadne.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 85.237.234.*** |

Vyjadrenie obchodu:

Pán Branislav, ďakujeme veľmi pekne za pozitívnu spätnú väzbu a tešíme sa Vašej spokojnosti s nákupom u nás :)

nákup odporúčam
recenzia
jozef27 08.03.2016
recenzia
komunikácia obchodu a rýchle vybavenie objednávky
negativa
možno by mali posielať dotazník o spokojnosti až po dodaní tovaru
inak dobré

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.

IP adresa: 90.64.38.*** |

Vyjadrenie obchodu:

Pán Jozef, ďakujeme za pozitívne hodnotenie a ocenenie našich kvalít, ale dotazník o hodnotení spokojnosti je generovaný automaticky systémom. Vy ho môžte vyplniť samozrejme až po tom ako tovar obdržíte :)

nákup odporúčam
recenzia
Jana 03.03.2016

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný.

IP adresa: 95.103.57.*** |

Vyjadrenie obchodu:

Pani Jana, ďakujeme za pozitívne hodnotenie.

nákup odporúčam
recenzia
Mici 02.03.2016

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.

IP adresa: 85.237.234.*** |

Vyjadrenie obchodu:

Pani Ingrid, ďakujeme za pozitívne hodnotenie.

nákup odporúčam
recenzia
marianna 29.02.2016
recenzia
vsetko prehladne a dodanie rychle
negativa
nemam

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 78.99.45.*** |

Vyjadrenie obchodu:

Pani Marianna, ďakujeme krásne za pozitívne hodnotenie a Váš nákup :)

nákup odporúčam
recenzia
ivus 25.02.2016
recenzia
neviem
negativa
neviem

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Doručenie nebolo v poriadku z nasledovného dôvodu: Bol poškodený - nesprávnou manipuláciou zásielkovou službou.

IP adresa: 188.167.47.*** |

Vyjadrenie obchodu:

Pani Iveta, ďakujeme za spätnú väzbu. Tovar z našej firmy odchádza vždy v 100% stave, mrzí nás, že to tak nie je aj s doručením k zákazníkovi. Aj vďaka Vášmu podnetu môžme vylepšovať tieto služby a snažiť sa predchádzať podobným situáciám a vyriešiť túto reklamáciu predovšetkým k spokojnosti zákazníka.