Vďaka výborným hodnoteniam zákazníkov sme udelili internetovému obchodu certifikát " Obchod odporúčaný zákazníkmi".
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
továr vážil 56kg a ja som platil za 75kg. váha na dodacom liste bola uvedená 56kg. Prečo som platil za vyššiu váhu???
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Vážený pán Pataky,
toto hodnotenie sa malo týkať Vášho druhého nákupu u nás.
K váhe ohrievača som sa už vyjadril nižšie.
Môžem ešte dodať toľko, že odoslaním objednávky ste súhlasili s cenou tovaru aj s cenou dopravy. Pokiaľ ste mali nejaké nejasnosti alebo pochybnosti, mohli ste nás kľudne kontaktovať pred odoslaním objednávky, aby sme si to vyjasnili.
S priajaním pekného dňa
Ing. Peter Šinglár.
P.S. - solárne lampičky, ktoré sme Vám zasielali ako pozornosť došli v poriadku?
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Doručenie nebolo v poriadku z nasledovného dôvodu: solárny ohrievač, ktorý má byť prepravovaný vertykálne mi bol bopravený poležiačky.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Zaplatená cena sa líšila od ceny na stránkach obchodu.
Vyjadrenie obchodu:
Vážený zákazník,
za nepríjomnosti sa Vám ospravedlňujeme. Prepravnej spoločnosti pri tak ťažkom tovare nahlasujeme, aby na vykládku došli s autom, kotré má hydraulické čelo. Našu požiadavku tentokrát odignorovali. S prepravnou spoločnosťou to riešieme a veríme že sa to nezopakuje.
V prípade, že tak ťažký tovar Vám prepravca prinesie bez hydraulického čela, požiadajte o iný termín doručenia s hydraulickým čelom a tovar jednoducho neprevezmite.
Team ZEN - Zelená energia, s.r.o.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý deň, pán Pataky,
netto váha ohrievača je 56 kg. (tolerancia je cca 5% po prevážení.)
Na dopravu sa ale počíta reálna hmotnosť vrátane balenia, čo ohrievač zaradzuje do kategórie o hmotnosti cca 75 kg.
S pozdravom
ZEN-Zelená energia, s.r.o.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.