Vďaka výborným hodnoteniam zákazníkov sme udelili internetovému obchodu certifikát " Obchod odporúčaný zákazníkmi".

Nákup v obchode odporúča: 88 %
Nákup v obchode za posledných 90 dní odporúča: 80 %
Celkový počet hodnotení: 964
84 % bol doručený tovar v deklarovanom termíne
96 % dorazil tovar v poriadku
2 % bola zrušená objednávka zo strany obchodu
92% prehľadnosť obchodu
92% kvalita komunikácie
84% dodacia doba
96% doručenie
nákup neodporúčam
recenzia
Aneta Boháčová 25.09.2012
recenzia
Vzhľadom k tomu, že ste mi k tovaru doručili nesprávne príslušenstvo a komunikácia s vami je od vtedy ťažká nemôžem písať o plusoch.
negativa
Dodali ste mi nesprávne príslušenstvo. Komunikácia je od vtedy viac než čudná a ochota napraviť Váš omyl je minimálna.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Doručenie nebolo v poriadku z nasledovného dôvodu: Príslušenstvo ktoré sme si k tovaru objednali nebolo vôbec v poriadku. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu.

IP adresa: 85.159.***.170 |
nákup odporúčam
recenzia
macka599 23.09.2012

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný.

IP adresa: 85.135.***.227 |
nákup odporúčam
recenzia
Jano 21.09.2012

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 87.197.***.123 |
nákup odporúčam
recenzia
bozka 20.09.2012
recenzia
cenova dostupnost
negativa
ku vyrobkom dodat aj ostatne vybavenie , nech sa nakupuje pod jednou strechou

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený do 5 dní po termíne.

IP adresa: 95.102.***.178 |
nákup odporúčam
recenzia
Karol 14.09.2012
recenzia
zaujímavá cena a možnosť dopravy od výrobcu

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 217.31.***.97 |
nákup odporúčam
recenzia
Boris 13.09.2012
recenzia
Je tažko hodnotiť pri jednom nákupe ale mám dobrýb pocit.
negativa
-

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 85.237.***.49 |
nákup odporúčam
recenzia
charley 12.09.2012
negativa
neviem v akom stave je objednávka, či je na sklade, na ceste, odovzdaná kuriérovi, odoslaná kedy....

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný.

IP adresa: 91.127.***.82 |
nákup odporúčam
recenzia
Lubos 10.09.2012

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný.

IP adresa: 176.61.***.84 |
nákup odporúčam
recenzia
Jan 07.09.2012
negativa
Moznost parkovania vozidiel

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 194.1.***.37 |
nákup odporúčam
recenzia
,, 01.09.2012
negativa
Priestory

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.

IP adresa: 62.197.***.103 |
nákup odporúčam
recenzia
Jaroslav 27.08.2012
recenzia
vyber tovaru z domacnosti
negativa
zatial neviem

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 78.98.***.81 |
nákup neodporúčam
recenzia
a szomju 23.08.2012
recenzia
pestrost a prehladnost tovaru
negativa
dlha cakacia doba

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.

IP adresa: 176.61.***.232 |
nákup neodporúčam
recenzia
Veliký Jozef 19.08.2012
negativa
Na to, že zásielka mi nebola dodaná kompletná, hoci cena zodpovedala aj s 7x Flexibilná hliníková rúra DN 125, DL 1000 (Flexi. hliníková rúra DN 125) - spolu 62,22 € s DPH, ktorú do des nemám. A ani ma nikto neinformoval, že zásielka nedojde kompletná. Preberaci protokol u kuriera nebol žiaden iba že dodávka je jedna paleta ktorú mi aj vyložil no po rozbalení som zistil že mi chýbajú už spomínané hlinikové rúry.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 195.49.***.87 |
nákup odporúčam
recenzia
spinkulinka 10.08.2012
recenzia
pohodlie výberu, dobrá komunikácia a rýchla dodávka
negativa
nezaznamenala som

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 95.102.***.130 |
nákup odporúčam
recenzia
Tibi 03.08.2012

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 88.212.***.140 |
nákup neodporúčam
recenzia
mafia 26.07.2012
recenzia
moznost osobneho vyzdvihnutia v Kosiciach
negativa
Obchod na webe neuvadza dostupnost tovaru a aj v obchodnych podmienkach sa v podstate k ziadnym lehotam nezavazuje. Takze ja som volal do obchodu a pytal sa na dostupnost, ktora mi bola ustne oznamena, no neskor nedodrzana a obchod o zmene dostupnosti neinformoval, takze som objednavku zrusil a objednal inde. Naviac si obchod stanovuje obchodne podmienky, ktore nie su v sulade so zakonom, napr: "Kupujúci má právo odstúpiť od prevzatia tovaru, len ak predávajúci nesplnil podmienky dodania tovaru... Ak kupujúci odstúpi od prevzatia tovaru z akýchkoľvek iných dôvodov, je povinný zaplatiť predávajúcemu všetky náklady spojené s danou objednávkou a zmluvnú pokutu 30 Eur." Podla zakona je pri kupe cez internet mozne bez udania dovodu a bez sankcie odstupit od zmluvy do 7 dni od dodania vyrobku..

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil nakoľko nebola dodržaná dodacia doba.

IP adresa: 95.170.***.56 |

Vyjadrenie obchodu:

Vážený pán Hatala (SNV), ktorý vystupujete pod anonymom "mafia"

Vážime si, že ste sa s objednávkou tovaru obrátili na našu spoločnosť.
Naša spoločnosť ponúka širokú škálu možností dodania materiálu, myslím tu na bezplatný osobný odber v KE, alebo na dodanie na niektorých z ďalších 5 skladov v rámci Slovenska, alebo kuriérom v SR, kuriérom do ČR a dokonca zvýhodnenú oblasť na východnom Slovensku. Samozrejme dodacia doba záleží od relatívnej polohy tovaru od požadovaného miesta odberu. Väčšinu produktov ale vieme dodať v priebehu 3-5 dní na požadované miesto. Samozrejme ak je tovar skladom. Ak si zákazník objedná tovar, ktorý nie je skladom táto lehota je dlhšia a odporúčame sa informovať telefonicky alebo mailom.

Po obdržaní objednávky, ak tovar nie je skladom a nie je možné dodanie vo vyššie uvedenom termíne, automaticky informujeme zákazníka aby sa prípadne vedel zariadiť inak a nedošlo k nedorozumeniu.

Informovali sme Vás teda telefonicky z našej kamennej predajne, že na Vami objednaný tovar bude treba čakať, čo Vám nerobil žiadny problém. Objednanie ste teda potvrdili telefonicky a takáto objednávka sa riadí klasickým nákupom v kamennej predajni aj preto, že tovar sa nezasiela kuriérom, ale osobne odoberáte v kamennej predajni.

Objednávku ste zrušili. Žiadnu pokutu sme Vám neúčtovali, keďže sme uznali, že čakacia doba bola neštandardná.

Za recenziu však ďakujeme a prajeme pekný deń.

Ing. Šinglár
ZEN

nákup neodporúčam
recenzia
Marek 24.07.2012
negativa
dodavka tovaru mala byt zaznacena na internetovej stranke dopravcu,ale tam nebol uvedeny zhiaden termin,len rano mi zavolal vodic,ze donesie tovar o vahe viac ako 150 kg na aute bez plosiny

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený viac ako 5 dní po termíne. Doručenie nebolo v poriadku z nasledovného dôvodu: dymovod bol zabaleny len vo folii,co sa gulala po korbe auta bez plosiny.

IP adresa: 78.99.***.98 |
nákup odporúčam
recenzia
anonym 21.07.2012

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 78.141.***.221 |