Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Zaplatená cena sa líšila od ceny na stránkach obchodu.
Vyjadrenie obchodu:
Dobry den,
pri produkte, ktory ste si objednal bola uvedena dostupnost 3-5dní, teda sme tovar nemali na sklade. Nakolko to bol uz tyzden pred sviatkami, volali sme Vam, ci nechcete radsej rovnaky model v inej farbe, ktory skladom je a stihneme ho dorucit do Vianoc, s tym, ze Vam nebudeme uctovat prepravne vo vyske 4,50eur. S touto zmenou ste suhlasil.
Zial, na predajni sa nam stalo, ze sa vymenili zasielky a kolegyna na to prisla az na druhy den. U nasho zmluvneho prepravcu zasielky zastavila a dala vratit naspat. Po dvoch dnoch, co k nam stale neprisli pomiesane zasielky od kuriera naspat a uz horel termin dodania, aby sme tovar stihli dorucit do Vianoc, sme sa s nasim prepravcom dohodli, ze tovar nepojde k nam a od nas k zakaznikovi, ale rovno ho zaslu zakaznikom. A tak sa stalo, ze Vam prisla zasielka so spravnym obsahom, u nasho prepravcu bola zadana aj spravna vyska dobierky, ale kurier, ked videl na stitku na obale inu sumu, tak si nepochopitelne vypytal tu. Tuto chybu sme uz s nasim prepravcom prekonzultovali, ako nam bolo povedane, uz Vas kontaktovali a peniaze Vam vratia naspat na ucet.
Ospravedlnujeme sa za vzniknutu situaciu.
A tiez nas mrzi, ze ste s tymto problemom nekontaktoval aj priamo nas, ale sme sa o tejto chybe s vyskou dobierky dozvedeli len z hodnotenia na najnakupe..
S pozdravom
Kmart.sk
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.