Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Dodaný tovar bol poškodený.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý deň,
predpokladom riešenia reklamácie je vrátenie reklamovaného tovaru, čo ste doteraz neurobila. Nefunguje to tak,že ak niečo reklamujete, necháte si to a očakávate že vám dodávateľ pošle nový tovar.
Súčasne vylučujeme aby bol dodaný tovar poškodený, jeho povaha to vylučuje. Tovar je originálny, priamo od renomovaného výrobcu nožníc v Nemecku, ktorého zastupujeme (vybrala ste si najlacnejšie nožnice z ponuky).
Čo sa týka riešenia reklamácie, postupujeme presne podľa zákonov, 30 dňová doba je maximálna doba, do kedy bude reklamácia vybavená, môže to byť aj hneď po doručení reklamovaného tovaru. Informácia o riešení reklamácií ktorú ste dostala je štandardná, posudzovať či je to smiešne a zbytočné nie je vo vašej kompetencii nakoľko je to podľa platných zákonov.
Počas doby kedy sa reklamácia rieši, sa okrem iného zisťuje aj to, či vec nepoškodil zákazník nesprávnym používaním a Vy ste nožnice ktoré reklamujete používala. Z tohoto dôvodu si nemôžete vynucovať iné ako štandardné vybavenie reklamácie.
S pozdravom
www.kadernickepotreby.sk
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý deň,
je nám ľúto ale netušíme aký problém bol s tovarom, zatiaľ ste nič nereklamovala.
Objednávala ste tri produkty v plastovom obale a lak na vlasy, nevieme čo mohlo byť znečistené.
Pekný deň prajeme
www.kadernickepotreby.sk
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Bol dodaný úplne iný tovar. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý deň, veľmi radi by sme reagovali na vrátenie tovaru, ale doteraz sme od vás nedostali ani žiadne odstúpenie od zmluvy ani tovar. Čo sa týka dodávky tovaru, dostali ste presne ten tovar, ktorý ste si objednala a ktorý je vyobrazený ne e-shope. Pravdepodobne ste sa dostatočne nevenovala čítaniu popisu. Zhodou okolností ide o výrobok, ktorého rozmery a prevedenie sú štandardné, je všeobecne známy a nemôžu tu vzniknúť nejaké pochybnosti, takže s vašim stanoviskom nemôžeme súhlasiť.
Kadernícke potreby
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
-
WAHL 8148-016 CORDLESS MAGIC CLIP
-
SIBEL utierky na odstraňovanie farby z pokožky 100 ks
-
BABYLISS Profesionálny strojček na vlasy Lo-ProFX ..
-
MOSER Profesionálny strihací strojček Kuno 1887-0050 - ..
-
JAGUAR SOLINGEN JAGUAR PreStyle Ergo 82250 kadernícke ..
-
BRATT pláštenka jednorázová 50 ks
-
HERCULES 9045 kefa na vlasy oválna veľká tmavá 11 radová
-
EFALOCK rukavice jednorázové 100 ks