Vďaka výborným hodnoteniam zákazníkov sme udelili internetovému obchodu certifikát " Obchod odporúčaný zákazníkmi".
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu.
Vyjadrenie obchodu:
Zákazníčka už opakovane kupovala ten istý typ tovaru (farby) a predajňu nekontaktovala o vade , nie je teda možné sa konkrétnejšie vyjadriť ani prípadnú chybu odstrániť. Pri poslednom nákupe sa jeden odtieň objednanej farby vypredal a po telefonickej dohode a súhlase bol zákazníčke odoslaný podobný tmavší odtieň .
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Dodaný tovar bol poškodený. Zaplatená cena sa líšila od ceny na stránkach obchodu.
Vyjadrenie obchodu:
Zákazníkovi bola účtovaná presne tá istá cena ,ako je uvedená na eshope + cena poštovného za zvoleného prepravcu .Zákazník túto cenu aj s dopravou videl ako v košíku ,tak v súhrne objednávky zaslanom emailom a tiež vo faktúre ,ako tlačenej, tak elektronickej.Naviac za objednávku platil vopred prevodom ,nie je teda možný ani náhodný preklep v dobierke.Čo sa týka údajného poškodenia tovaru do dnešného dňa zákazník neinformoval o tejto skutočnosti , ani nereklamoval žiadnu vadu. Tovar z predajne odchádzal v 100% poriadku. K jeho poškodeniu (vzhľadom na jeho charakter)by mohlo dôjsť len vážnym poškodením počas prepravy , ktoré by bolo evidentne viditeľné pri preberaní zásielky poškodením balenia .Prevzatie však prebehlo zo strany zákazníka bez výhrad ,balík bol teda v poriadku aj pri doručovaní.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený do 5 dní po termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Na výber sú 4 dopravcovia , je to teda na zákazníkovi , ktorého si zvolí hlavne v predvianočnom období . V tomto prípade bola objednávka zaznamenaná 19.12.2018 toho istého dňa bola odoslaná , doručená zákazníkovi bola 20.12.2018 , teda na druhý deň . Zrejme teda išlo o úplne inú objednávku z iného obchodu , ktorá prišla z meškaním.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
