Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Vážený zákazník,
na opakovanú recenziu, opakovaná odpoveď - poslali ste nám tovar dlho po zákonnej lehote na vrátenie, dokonca po dlhšej lehote ako majú naši verní zákazníci - 21 dní. Do 14 dní je možné tovar vrátiť, túto možnosť dávame aj pri osobnom odbere a ideme tým nad rámec zákonných povinností. Preto sa nám to javí ako Vaša vypočítavosť.
Všetky lehoty sú uvedené v našich obchodných podmienkach, na našej stránke je sekcia špeciálne venovaná vráteniu tovaru a odkaz je umiestnený na promimentom mieste vo vrchnej časti po celom webe.
Neprávom nás očierňujete a takýto postup nám nepripadá férový.
Tím COMCO.sk
Ceny tovaru.
Dosť ťažkopádna komunikácia pri vybavovaní reklamácie.
Ku priebehu reklamácie z COMCO neposielajú žiadne emaily a informácie ani po emailovej výzve alebo dopyte o priebehu reklamácie!
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý deň,
po vzájomnej komunikácii sa problém objasnil. Balík ste neposlali na naše logistické centrum, ale na poštu. Adresa, na ktorú je potrebné zasielať reklamovaný tovar je jasne uvedená na všetkých miestach od obchodných podmienok až po faktúru.
Po správnom dodaní balíka bola reklamácia vybavená urýchlene.
Tím COMCO.sk
V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Vážený zákazník,
poslali ste nám tovar dlho po zákonnej lehote na vrátenie, dokonca po dlhšej lehote ako majú naši verní zákazníci - 21 dní. Do 14 dní je možné tovar vrátiť, túto možnosť dávame aj pri osobnom odbere a ideme tým nad rámec zákonných povinností. Preto sa nám to javí ako možná vypočítavosť.
Všetky lehoty sú uvedené v našich obchodných podmienkach, na našej stránke je sekcia špeciálne venovaná vráteniu tovaru a odkaz je umiestnený na promimentom mieste vo vrchnej časti po celom webe.
Teraz nás neprávom očierňujete a takýto postup nám nepripadá férový.
Tím COMCO.sk
V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
