Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý deň,
ďakujeme za hodnotenia a za spätnú väzbu.
Ak uvádzame u tovaru "skladom", tak skladom naozaj je, hoci môžu nastať výnimky, pretože náš systém reaguje na skladové zásoby s určitým oneskorením. Ako to bolo vo Vašom prípade sa mi už bohužiaľ nepodarilo preveriť. Každopádne ma však mrzí, že sme Vám účtovali dopravu, hoci ste pôvodne objednal za viac ako 200 EUR. Síce sme Vám nakoniec po dohovore posielali tovar v nižšej hodnote, ale v takýchto prípadoch väčšinou dopravu ponechávame zadarmo. Ak by ste objednával u nás niečo nabudúce, ozvite sa, dohodneme sa na nejakej zľave.
A ďakujem, že ste nám túto pripomienku napísal, radi sa poučíme z našich chýb.
S pozdravom
Martin Jelič, Alemat.sk
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.
Vyjadrenie obchodu:
Ďakujeme za hodnotenie a za spätnú väzbu.
Vo väčšine prípadov platba na dobierku možná je, ale u vybraných produktov, ktoré presahujú rozmery štandardnej zásielky, žiaľ platba na dobierku z logistických dôvodov možno nie je. Vo Vašom prípade to bola rozmerná magnetická tabuľa. Do budúcnosti sa budeme snažiť dobierku umožniť aj u týchto nadrozmerných zásielok, zatiaľ to však nejde.
rychlost dodania
siroky vyber
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý deň Peter,
ďakujeme za hodnotenie a za spätnú väzbu.
Mohl by ste prosím upresniť, akým spôsobom ste sa nás pokúsil skontaktovať? Skúšali sme hľadať v histórii e-mailov, ale nič sme bohužiaľ nedohledali. Nevieme teda, kde sa stala chyba. Na e-maily bežne reagujeme a telefóny v pracovnej dobe zdvíhame.
Ak nás kontaktujete, budeme sa snažiť problém vyriešiť k Vašej spokojnosti.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Vyjadrenie obchodu:
Ďakujeme za hodnotenie a za spätnú väzbu. Čo sa týka krabice, radšej posielame tovar vo väčšej krabici s riadnym vypolstrováním, aby sme predišli riziku rozbitia tovaru pri preprave.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
vynikajuci pristup k zakaznikovi
dobry vyber tovaru
rychle dodanie
V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku mi zrušil obchod a neuviedol žiadny dôvod.
Vyjadrenie obchodu:
Dobrý deň Michal,
zrejme ste si pomýlil obchod a vyplnil ste nám hodnotenie, ktoré malo byť pre iný e-shop. Objednávku sme vám nezrušili a kolega je s Vami v kontakte.
Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.
-
NIKON TRA-3 Adapter PRE pripojenie na statív
-
FELLOWES Páska Gumová A3 pro řezačku Electron, Proton - ..
-
FELLOWES Fellows Sada kolieskových nožov
-
FELLOWES STAR 150 Hrebeňová zväzovačka
-
CONNECT IT polohovateľná podložka pod nohy
-
FELLOWES Spectra A4 (fellaspectra4)
-
NIKON Aculon A211 10-22x50
-
HAMA LENSPEN profesionální štětec na optiku